A partir de la fecha de entrega, los productos adquiridos incluyen un
3
mes de garantía. En caso de defectos de fabricación, el Comprador puede solicitar un reembolso, reenvío parcial o reenvío total dentro del período de garantía.
Tenga en cuenta que la política de garantía no se aplica a las siguientes situaciones:
- Daños resultantes de negligencia, abuso, desgaste normal o desastres naturales y accidentes, incluidos, entre otros: quemaduras, cortes, desgarros, abrasiones, rayones, marcas de agua, hendiduras o daños por mascotas.
- Daños resultantes de modificaciones no autorizadas, excepto con la aprobación por escrito del Vendedor
- Productos no comprados a través de WholesM Cloud Marketplace
- Productos con su propia política de garantía individual.
- Los clientes deben proporcionar fotografías de los problemas de calidad del producto o explicar claramente las piezas en cuestión antes de que podamos asumir el reembolso o el reenvío.
- El vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución si se descubre un fraude de RMA por parte del mismo comprador.