Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido, simplemente navegue por nuestra colección de ventiladores de techo rústicos de estilo rural, tocadores de baño flotantes y camillas de masaje para salones de belleza. Una vez que haya encontrado el producto que desea, seleccione las opciones deseadas (si corresponde) y haga clic en el botón "Agregar al carrito". Revise su pedido en el carrito y proceda a realizar el pago. Siga las indicaciones para ingresar su información de envío y pago, y luego haga clic en el botón "Realizar pedido" para completar su compra.
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. También puede optar por pagar con PayPal para disfrutar de una experiencia de pago segura y cómoda.
3. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El tiempo de entrega de su pedido dependerá de su ubicación y del producto específico que haya comprado. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para controlar el progreso de su entrega.
4. ¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles, impuestos y tarifas aduaneras adicionales según las regulaciones de su país. Estas tarifas son responsabilidad del cliente y no están incluidas en los costos del producto ni del envío.
5. ¿Cuál es su política de devolución y reembolso?
No aceptamos devoluciones ni reembolsos a menos que haya un problema de calidad con el producto. Si su artículo tiene un problema de calidad, comuníquese con nosotros a robertdong466@gmail.com dentro de las condiciones de devolución especificadas mencionadas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos .
6. ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Una vez realizado un pedido, no se puede cancelar ni modificar. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, por lo que le recomendamos que revise su pedido detenidamente antes de completar la compra.
7. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita ayuda, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de robertdong466@gmail.com. Estamos aquí para ayudarlo y responderemos su consulta lo antes posible.
8. ¿Cuáles son las condiciones para devoluciones y reembolsos?
Si el artículo tiene un problema de calidad, debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener información más detallada sobre cómo iniciar una devolución y las excepciones/artículos no retornables.