A partir de la fecha de entrega, los productos adquiridos incluyen un
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Garantía de un mes. En caso de defectos de fabricación, el Comprador puede solicitar un reembolso, reenvío parcial o reenvío total dentro del período de garantía.
Tenga en cuenta que la política de garantía no se aplica a las siguientes situaciones:
- Daños resultantes de negligencia, abuso, uso y desgaste normal o desastres naturales y accidentes, incluidos, entre otros: quemaduras, cortes, desgarros, abrasiones, rasguños, marcas de agua, hendiduras o daños causados por mascotas.
- Daños resultantes de modificaciones no autorizadas, excepto con la aprobación por escrito del Vendedor
- Productos no adquiridos a través del WholesM Cloud Marketplace
- Productos con su propia política de garantía individual
- Los clientes deben proporcionar fotografías de los problemas de calidad del producto o explicar claramente las piezas en cuestión antes de que podamos realizar el reembolso o el reenvío.
- El vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución si se detecta fraude de RMA por parte del mismo comprador.
